von Jan Helmut Hönle | 10. Feb 2019
Der „moderne“ Kunde recherchiert im Internet – und kauft dann auch tatsächlich online ein. Oder er wünscht doch noch das persönliche Gespräch und verlangt den Besuch des Verkäufers oder Beraters zu Hause. Oder er informiert sich im World Wide Web und fordert zugleich... 
von Jan Helmut Hönle | 10. Feb 2019
Eine Selbstverständlichkeit: Video- und Online-Beratung können Sie nur durchführen, wenn Sie Interessenten haben! In diesem Zusammenhang spielt Ihre Homepage eine wichtige Rolle. Mit ihr müssen Sie einen Sog entfalten, der Menschen motiviert, mit Ihnen einen... 
von Jan Helmut Hönle | 10. Feb 2019
Neben der Video- und Online-Beratungskompetenz und der Fähigkeit zum emotionalen Vertrauensaufbau von Bildschirm zu Bildschirm sollten Sie Technikkompetenz erwerben. Denken Sie nur an den intelligenten Umgang mit der Webcam. Kommen verwackelte und unscharfe Bilder... 
von Jan Helmut Hönle | 10. Feb 2019
Ob es Ihnen gelingt, Interessenten zu Kunden zu entwickeln und diese zu begeistern und an sich zu binden, hängt nicht nur von Ihrer Fachkompetenz ab. Die Kunden erwarten, dass Sie sie informieren und unterhalten. Nutzen Sie dazu die online-spezifischen Instrumente.... 
von Jan Helmut Hönle | 4. Feb 2019
Mehr begeisterte Kunden, mehr Umsatz, höhere Marktanteile, bessere Marktpräsenz – wie soll das mit Videoberatung gehen? Das versprechen doch alle. Wovon redet der Hönle überhaupt? Bieten Sie Ihren Kunden mit der Videoberatung am PC Wow-Erlebnisse – von Mensch zu... 
von Jan Helmut Hönle | 2. Jul 2018
… dann sehen Sie hier, wie Sie diese mit Online-Beratung ganz einfach umstellen können haben Sie Kunden mit älteren Pflegeversicherungen … gerade hier lässt sich im Bestand mit Onlineberatung … sehr einfach und effektiv … weiteres...
