Private Krankenversicherung? Das Produkt ist viel zu kompliziert für die Online-Beratung! – Wetten, dass nicht?

Sie beraten häufig Kunden zur Privaten Krankenversicherung. Sie wissen: Das Thema ist komplex, das Produkt oft nicht ganz einfach zu verstehen. Also malen und zeichnen Sie, füllen Blatt um Blatt, erläutern, schütteln vielleicht noch eine haptische Verkaufshilfe aus dem Ärmel. Anstrengend. Und irgendwie monoton – zumindest für Ihren Kunden.

Der sitzt Ihnen nämlich gegenüber und wünscht sich irgendwann woanders hin. An den Strand. Ins Café. Oder einfach nur ins Bett. Weil es ermüdend ist, nur zuzuhören. Erst recht, wenn einen das Thema nur deshalb interessiert, weil es halt wichtig ist. Uff. Keine schöne Situation – für Sie nicht. Für Ihr Gegenüber auch nicht. Also: Warum quälen Sie sich und Ihren Kunden so?!

PKV-Beratung mit Frische-Kick

Geben Sie Ihrer PKV-Beratung neuen Drive! Gestalten Sie sie lebendig. Interaktiv. Bauen Sie ein echtes Gespräch auf, anstatt Monologe zu führen. Mit Online-Beratung funktioniert das ganz wunderbar. Ab der ersten Sekunde beziehen Sie Ihren Kunden aktiv in die Beratung mit ein. Sie lassen ihn selbst handeln. Das motiviert nicht nur, sondern sorgt auch dafür, dass Ihr Klient bei der Stange bleibt. Was, nebenbei bemerkt, die Chance auf einen Abschluss deutlich erhöht.

Online-Beratung ermöglicht es Ihnen, Ihrem Kunden plakativ vor Augen zu führen, welche Leistungen eine Private Krankenversicherung abdecken kann. Ihr Interessent setzt sich dadurch völlig anders mit dem Thema auseinander, als wenn er nur ein schnödes Blatt Papier vor sich liegen hat. Im Gegensatz zu einer gut durchdachten, interaktiven Online-Präsentation zieht ihn das Blatt nämlich nicht ins Gespräch. Es tut, was Blätter eben tun: daliegen. So simpel. So öde.

Komplex – und dadurch perfekt geeignet für die Online-Beratung

Sie haben einen Einwand? Dass ein Produkt wie die Private Krankenversicherung doch viel zu komplex für die Online-Beratung ist? Man muss das Face to Face machen? – Nö. Müssen Sie nicht. Zumindest dann nicht, wenn Sie weder wertvolle Zeit sparen noch umsatzträchtig arbeiten wollen. Denn entgegen aller Unkenrufe lassen sich auch komplexere Zusammenhänge wie die Beitragsstabilität und die Rückstellung hervorragend in einer Online-Beratung erklären.

Nutzen Sie das interaktive Element! Lassen Sie Ihren Kunden im Online-Gespräch auf Ihrer Beratungsfolie zur Beitragsstabilität mitzeichnen. Erklären Sie ihm anschaulich, warum es sinnvoll sein kann, jetzt einen etwas höheren Beitrag für dieselbe Leistung wie beim preiswerteren Anbieter zu zahlen. Ihr Kunde wird Ihnen viel aufmerksamer folgen – und Sie werden eine größere Chance auf einen Abschluss haben. Wetten?

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