Altersvorsorge ist ein zu komplexes Thema für die Online-Beratung? Schnickschnack! Erfahren Sie, weshalb das nur ein Vorurteil ist.

Sie kennen bestimmt die Online-Vergleichsportale, in denen Versicherungen, Haushaltsgeräte, Reisen oder was einem sonst noch einfällt auf den besten Deal hin gegenübergestellt werden können. Geben Sie’s zu – auch Sie haben ein solches Portal schon einmal genutzt. Völlig abwegig oder gar unsinnig ist das schließlich nicht.

Wetten, dass Ihre Kunden mit dem Konzept Vergleichsportal ebenfalls bestens vertraut sind? Sie können dort Ihre Wunsch-Parameter für ein bestimmtes Produkt eingeben und bekommen das lukrativste Angebot ausgespuckt. Was das Ganze jetzt mit Online-Beratung und Altersvorsorge zu tun hat?  – Gemach, gemach, dazu kommen wir gleich.

Lassen Sie Ihren Kunden das Tippen übernehmen

​Um die Altersvorsorge erlebbar und emotional online zu beraten, ist genau diese interaktive Komponente des Vergleichsportals Ihr strategischer Vorteil. Denn nichts ist für Kunden einschläfernder, als ein Monolog über Zahlen, Daten und Fakten. Deshalb: Gestalten Sie Ihre Präsentation für das Online-Gespräch so interaktiv wie möglich. Übergeben Sie dem Kunden bei jeder sich bietenden Gelegenheit das Ruder und lassen Sie ihn in Ihren Folien klicken, zeichnen oder schreiben.

Je mehr Daten und Informationen Ihr Kunde selbständig in die Präsentation eingibt, desto engagierter setzt er sich mit dem Thema Altersvorsorge auseinander. Die Online-Beratung ist die perfekte Möglichkeit, um den Spieltrieb zu wecken und Ihren Kunden auf allen sensorischen Ebenen anzusprechen. Genauso machen es Vergleichsportale mit ihren zahlreichen Möglichkeiten zum Finden des besten Angebots. Nur, dass Ihr Kunde in der Online-Beratung mit Ihnen einen kompetenten Experten an seiner Seite hat, der die erzielten Ergebnisse sofort fachkundig einordnen kann.

Ohne Tasche keine Competition

Äh, wie bitte? Zugegeben, Catwalk-Trainer Bruce Darnell, auf den dieses Bonmot zurückgeht, hat mit Altersvorsorge-Beratung nichts am Hut. Was er allerdings damit sagen wollte, trifft auch auf Sie zu: Erst, wenn Sie ausreichend Informationen über Ihren Kunden „im Sack“ haben, können Sie aus der Fülle der Altersvorsorge-Optionen das passende Angebot herausfiltern. Hier beginnt die Competition, respektive der Wettbewerb innerhalb der einzelnen Produkte.

Es gilt nun herauszufinden, welche Art der Vorsorge Ihr Kunde präferiert. Riester? Rürup? Gold? Immobilien? Bedenken Sie: Sie sind immer noch in einem Online-Beratungsgespräch. Lassen Sie Ihren Kunden also selbst markieren, was er interessant findet – und vergleichen Sie die Vor- und Nachteile der einzelnen Produkte gemeinsam mit ihm.

Sehen Sie? Ein komplexes Produkt wie die Altersvorsorge ist bestens für die Online-Beratung geeignet. Erst recht, wenn Sie sich die spielerischen Aspekte der Online-Vergleichsportale zunutze machen. Das Vorurteil, dass die Altersvorsorge nur von Angesicht zu Angesicht beraten werden kann, entbehrt also jeder Grundlage.